Domande frequenti

Il Gravensteen, o Castello dei Conti, è un imponente castello medievale in pietra circondato da fossati, situato nel cuore di Gand. Fu costruito nel 1180 da Filippo d'Alsazia, Conte delle Fiandre, ed è il più completo esemplare del suo genere in tutta la regione, con mura di cinta, un mastio centrale e bastioni percorribili che si ergono direttamente dall'acqua nel centro storico.

Sì — l'audioguida è compresa in ogni biglietto e non è mai un extra a pagamento. È narrata dal comico fiammingo Wouter Deprez, che racconta la storia del castello tra cavalieri, assedi e decapitazioni con grande ironia, ed è il momento clou della visita per la maggior parte degli ospiti.

Wouter Deprez è un noto comico fiammingo. Presta la voce all'audioguida del Gravensteen, trasformando la cupa storia medievale del castello in qualcosa di autenticamente divertente — visitatori di tutte le età scendono dai bastioni ridendo. Il tour comico è incluso gratuitamente con il tuo biglietto.

Sulla Sint-Veerleplein, nel cuore pulsante del centro medievale di Gand. Si trova a circa 5 minuti a piedi dal Korenmarkt e dai canali, ed è facilmente raggiungibile a piedi dalla Cattedrale di San Bavone e dalle piazze principali, quindi è semplicissimo da raggiungere a piedi da qualsiasi punto del centro storico.

Il castello è aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00, con ultimo ingresso alle 16:40. È chiuso il 24, 25 e 31 dicembre e il 1° gennaio. Poiché la fascia oraria scelta deve rientrare in questi orari, al momento della prenotazione confermiamo il tuo ingresso con salta-fila in base al calendario aggiornato.

Sì. L'ingresso è a orario prestabilito — scegli un giorno e una fascia oraria, e il tuo biglietto riserva quella finestra. Prenotiamo per te lo slot preferito, così puoi arrivare e accedere direttamente senza fare la fila per ciò che resta, cosa che conta soprattutto nei weekend estivi più affollati.

Concedetevi dai 60 ai 90 minuti per visitare il castello con l'audioguida completa. Potrete trattenervi più a lungo sui camminamenti di ronda e in cima al mastio, dove il panorama sui tetti e sui canali di Gand merita ogni istante di contemplazione.

Si tratta di un autentico edificio medievale, con ripide e irregolari scale in pietra che portano ai camminamenti e al mastio, prive di ascensore. I visitatori con una mobilità ragionevole, di qualsiasi età, lo affrontano senza problemi, ma non è indicato per chi non può salire le scale; sui gradini consumati è utile avere un buon appoggio.

No. Riceverete un biglietto elettronico mobile con un codice QR da mostrare semplicemente sul telefono all'ingresso: niente da stampare e niente da ritirare in anticipo. Ritirerete l'audioguida all'interno del castello.

Sì. È disponibile un biglietto ridotto per giovani adulti dai 19 ai 25 anni, che include lo stesso accesso completo e l'audioguida del comico. Vi preghiamo di portare un documento d'identità con foto che attesti l'età, poiché potrebbe essere richiesto all'ingresso. I bambini sotto i 12 anni e altre categorie specifiche hanno le loro condizioni presso il castello.

No. Il Gravensteen non è un sito Patrimonio dell'Umanità UNESCO. Il beffroi medievale di Gand è invece iscritto separatamente dall'UNESCO come parte dei Beffroi del Belgio e della Francia, ma si tratta di un monumento diverso. Il castello è, di per sé, l'iconico punto di riferimento medievale di Gand.

Certamente: è una delle tappe migliori per una giornata a piedi. Dal castello siete a pochi minuti da Korenmarkt, dai canali Graslei e Korenlei, dalla Cattedrale di San Bavone con la pala d'altare dell'Agnello Mistico e dal beffroi. Prenotando una fascia oraria mattutina, potrete visitare il castello per primi e poi passeggiare per il centro storico.

L'audioguida è disponibile in diverse lingue. La versione comica, narrata da Wouter Deprez, è quella che i visitatori internazionali scelgono più spesso in inglese, ed è ciò che rende la visita così indimenticabile. Il dispositivo si ritira all'interno del castello; non è necessario scaricare nulla.