よくあるご質問

グラーフェンシュテーン城（別名「伯爵の城」）は、1180年にフランドル伯フィリップ・ダルザスによって築かれた、堀に囲まれた中世の石造城塞です。ヘントの旧市街中心部、水面からそびえ立つ城壁、中央の天守閣、そして歩いて巡れる城壁通路を備え、フランドル地方で最も完全な形で残る同種の城として知られています。

はい——オーディオガイドはすべてのチケットに含まれており、有料オプションではございません。フランドル出身のコメディアン、ワウテル・デプレがナレーションを担当し、騎士や包囲戦、斬首刑といった城の歴史をユーモアを交えて語ります。多くのお客様にとって、これが訪問のハイライトとなっています。

ワウテル・デプレはフランドルで広く知られるコメディアンです。彼がグラーフェンシュテーン城のオーディオガイドを担当し、城の陰惨な中世の歴史を本当に面白いものに変えています——あらゆる年齢層の訪問者が、城壁通路を笑いながら下りてくることでしょう。このコメディツアーはチケットに無料で含まれています。

シント・フェールレプレインに位置し、ヘントの中世中心部のまさに中心です。コーレンマルクトや運河から徒歩約5分、聖バーフ大聖堂や主要広場からも徒歩圏内で、旧市街のどこからでも簡単に徒歩でお越しいただけます。

城は毎日10:00から18:00まで開館しており、最終入場は16:40です。12月24日、25日、31日および1月1日は休館です。お選びいただいた時間枠はこれらの時間内である必要があるため、ご予約時に現在のスケジュールに照らして入場時間を確定いたします。

はい。入場は時間指定制です——ご希望の日付と時間枠をお選びいただき、その枠を予約します。弊社がご希望の枠を確保いたしますので、当日は列に並ばずにそのままお入りいただけます。特に混雑する夏の週末には、この利便性が重要です。

城と完全なオーディオガイドには約60～90分をお見積りください。城壁や天守閣の頂上では、ヘントの屋根と運河を見渡す絶景が広がり、長く滞在する価値があります。

本物の中世建築であり、城壁や天守閣へは急で不揃いな石段を上る必要があり、エレベーターはございません。ある程度動ける方であれば、ほとんどの年齢層が無理なくご見学いただけますが、階段の昇降が難しい方には適しておりません。また、摩耗した石段ではしっかりとした足元が求められます。

いいえ。QRコード付きのモバイルeチケットをお送りしますので、入場口でスマートフォンをご提示いただくだけで結構です。事前の印刷や引き換えは一切不要です。オーディオガイド端末は城内でお受け取りいただけます。

はい。19歳から25歳までの方向けに、割引のヤングアダルトチケットをご用意しております。完全入場とコメディアンによるオーディオガイドが含まれます。年齢確認のため、顔写真付きの身分証明書をご持参ください（入場口で確認される場合がございます）。12歳未満のお子様やその他の特定グループについては、城にて別途対応がございます。

いいえ。Gravensteenはユネスコ世界遺産ではありません。ヘントの中世の鐘楼は「ベルギーとフランスの鐘楼群」の一部としてユネスコに個別に登録されていますが、それは別の建造物です。この城は、それ自体がヘントを象徴する中世のランドマークです。

もちろん可能です。徒歩での一日観光に最適なスポットのひとつです。城からはKorenmarkt、Graslei運河とKorenlei運河、ヘントの祭壇画がある聖バーフ大聖堂、そして鐘楼まで徒歩数分です。午前中の時間帯を予約すれば、まず城を見学し、その後旧市街を散策できます。

オーディオガイドは複数の言語でご用意しております。国際的な訪問者の方々に最も選ばれているのは、ウーター・デプレが声を担当したユーモアあふれる英語版で、これこそが訪問を特別な思い出に変えるポイントです。受話器は城内でお受け取りいただき、ダウンロードの必要は一切ございません。