Veelgestelde vragen

De Gravensteen, oftewel het Gravenkasteel, is een omgracht middeleeuws stenen kasteel in het centrum van Gent, gebouwd in 1180 door Filips van de Elzas, graaf van Vlaanderen. Het is het meest complete kasteel in zijn soort in Vlaanderen, met gordijnmuren, een centrale donjon en wandelbare weergangen die recht uit het water rijzen in het hart van de oude stad.

Ja — de audiogids is bij elk ticket inbegrepen en nooit een betaalde toevoeging. Deze wordt ingesproken door de Vlaamse comedian Wouter Deprez, die de kasteelgeschiedenis van ridders, belegeringen en onthoofdingen met humor vertelt, en is voor de meeste bezoekers het hoogtepunt van het bezoek.

Wouter Deprez is een bekende Vlaamse comedian. Hij spreekt de audiogids van de Gravensteen in en maakt van de grimmige middeleeuwse geschiedenis iets oprecht grappigs — bezoekers van alle leeftijden komen vaak lachend van de weergangen af. De komische rondleiding is gratis bij uw ticket inbegrepen.

Op de Sint-Veerleplein, in het absolute hart van het middeleeuwse centrum van Gent. Het is ongeveer 5 minuten lopen van de Korenmarkt en de grachten, en eenvoudig te voet bereikbaar vanaf de Sint-Baafskathedraal en de belangrijkste pleinen, dus u kunt er vanuit elke plek in de oude stad gemakkelijk naartoe wandelen.

Het kasteel is dagelijks geopend van 10:00 tot 18:00 uur, met laatste toegang om 16:40 uur. Het is gesloten op 24, 25 en 31 december en op 1 januari. Omdat het door u gekozen tijdslot binnen deze uren moet vallen, bevestigen wij uw voorrangstoegang op basis van de actuele planning op het moment van boeken.

Ja. De toegang is getimed — u kiest een dag en een tijdslot, en uw ticket reserveert dat venster. Wij boeken uw voorkeursslot voor u, zodat u bij aankomst direct naar binnen kunt zonder in de rij te staan voor wat er nog over is — wat vooral op drukke zomerweekends van groot belang is.

Reken op ongeveer 60 tot 90 minuten voor het kasteel en de volledige audiogids. U kunt langer doorbrengen op de wallen en bovenop de donjon, waar het uitzicht over de daken en grachten van Gent de moeite van het vertoeven waard is.

Het is een authentiek middeleeuws gebouw met steile, ongelijke stenen trappen naar de wallen en de donjon, zonder lift. Redelijk mobiele bezoekers van de meeste leeftijden kunnen er comfortabel doorheen, maar het is niet geschikt voor wie geen trappen kan lopen; een goede conditie helpt op de versleten treden.

Nee. U ontvangt een mobiel e-ticket met een QR-code die u eenvoudig op uw telefoon bij de ingang toont — niets om af te drukken en niets om van tevoren op te halen. U haalt de audiogids binnen in het kasteel op.

Ja. Er is een gereduceerd jongvolwassenenticket voor bezoekers van 19 tot 25 jaar, dat dezelfde volledige toegang en de audiogids met comedian omvat. Gelieve een identiteitsbewijs met foto en leeftijd mee te nemen, aangezien dit bij de ingang gecontroleerd kan worden. Kinderen onder de 12 jaar en bepaalde andere groepen hebben hun eigen regelingen bij het kasteel.

Nee. Het Gravensteen is geen UNESCO-werelderfgoedlocatie. De middeleeuwse belfort van Gent is afzonderlijk door UNESCO ingeschreven als onderdeel van de Belforten van België en Frankrijk, maar dat is een ander monument. Het kasteel is op zichzelf al het kenmerkende middeleeuwse landmark van Gent.

Zeker — het is een van de beste stops tijdens een dag te voet. Vanaf het kasteel bent u binnen enkele minuten bij de Korenmarkt, de Graslei en Korenlei, de Sint-Baafskathedraal met het Lam Gods, en het belfort. Door een ochtendtijdvak te boeken, kunt u eerst het kasteel doen en daarna door de oude stad dwalen.

De audiogids is in meerdere talen beschikbaar. De komische versie, ingesproken door Wouter Deprez, is de versie die de meeste internationale bezoekers in het Engels kiezen en die het bezoek zo onvergetelijk maakt. U haalt de hoorn op in het kasteel; er hoeft niets te worden gedownload.