Perguntas frequentes

O Gravensteen, ou Castelo dos Condes, é um castelo medieval de pedra com fosso no centro de Ghent, construído em 1180 por Filipe da Alsácia, Conde de Flandres. É o castelo mais completo do seu género em Flandres, com muralhas, uma torre de menagem central e parapeitos que se podem percorrer, erguendo-se diretamente da água no coração da cidade antiga.

Sim — o áudioguia está incluído em todos os bilhetes e nunca é um extra pago. É narrado pelo comediante flamengo Wouter Deprez, que conta a história do castelo — cavaleiros, cercos e decapitações — com humor, sendo o ponto alto da visita para a maioria das pessoas.

Wouter Deprez é um conhecido comediante flamengo. Narra o áudioguia do Gravensteen, transformando a sombria história medieval do castelo em algo genuinamente divertido — visitantes de todas as idades tendem a descer dos parapeitos a rir. A visita cómica está incluída gratuitamente no seu bilhete.

No Sint-Veerleplein, bem no coração do centro medieval de Ghent. Fica a cerca de 5 minutos a pé do Korenmarkt e dos canais, e a uma curta caminhada da Catedral de São Bavo e das praças principais, sendo fácil de alcançar a pé a partir de qualquer ponto da cidade antiga.

O castelo está aberto diariamente das 10:00 às 18:00, com última entrada às 16:40. Encerra nos dias 24, 25 e 31 de dezembro e no dia 1 de janeiro. Como o horário que escolher deve estar dentro deste período, confirmamos a sua entrada sem filas de acordo com o horário atual no momento da reserva.

Sim. A entrada é com hora marcada — escolhe um dia e um horário, e o seu bilhete reserva essa janela. Nós reservamos o seu horário preferido para que possa chegar e entrar diretamente, sem ter de fazer fila para o que sobrar, o que é especialmente importante nos movimentados fins de semana de verão.

Reserve cerca de 60 a 90 minutos para visitar o castelo e ouvir o audioguia completo. Poderá demorar-se mais tempo nas muralhas e no topo da torre de menagem, onde as vistas sobre os telhados e canais de Ghent merecem uma contemplação prolongada.

Trata-se de um autêntico edifício medieval, com escadarias de pedra íngremes e irregulares até às muralhas e à torre de menagem, sem elevador. Visitantes com mobilidade razoável, da maioria das idades, conseguem percorrê-lo confortavelmente, mas não é adequado para quem não consiga subir escadas, sendo útil ter bom apoio nos degraus desgastados.

Não. Receberá um e-bilhete móvel com um código QR, que basta mostrar no telemóvel à entrada — nada para imprimir nem para levantar antecipadamente. O dispositivo do audioguia é levantado no interior do castelo.

Sim. Há um bilhete jovem-adulto reduzido para visitantes dos 19 aos 25 anos, que inclui o mesmo acesso completo e o audioguia do comediante. Por favor, traga um documento de identificação com fotografia que comprove a sua idade, pois poderá ser verificado à entrada. Crianças com menos de 12 anos e outros grupos específicos têm condições próprias no castelo.

Não. O Gravensteen não é Património Mundial da UNESCO. O campanário medieval de Ghent está inscrito separadamente pela UNESCO como parte dos Campanários da Bélgica e França, mas esse é um monumento diferente. O castelo é, por direito próprio, o marco medieval mais emblemático de Ghent.

Facilmente — é uma das melhores paragens num dia a explorar a pé. Do castelo está a minutos da Korenmarkt, dos canais Graslei e Korenlei, da Catedral de São Bavo com o Retábulo de Ghent, e do campanário. Reservar uma visita de manhã permite-lhe fazer o castelo primeiro e depois passear pelo centro histórico.

O audioguia está disponível em várias línguas. A versão cómica narrada por Wouter Deprez é a que a maioria dos visitantes internacionais escolhe em inglês, e é o que torna a visita tão memorável. O equipamento é levantado dentro do castelo; não é necessário descarregar nada.